Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données transmises via ce site sont traitées par A.E.R GROUP (A-DOOR Belux), Chaussée de Ruisbroek 257, 1620 Drogenbos, Belgique — TVA BE 1009.291.928 — tél. 0487 51 76 51 — aergroup2026@outlook.be.

2. Données que nous collectons

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous recevons : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail (facultative), votre code postal (facultatif), les dimensions et la couleur souhaitées pour la porte, votre besoin de motorisation et votre message.

Pour protéger le formulaire contre les robots, le service Cloudflare Turnstile analyse des données techniques de votre navigateur, dont votre adresse IP. Ce site n'utilise ni cookies publicitaires ni outil de mesure d'audience.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

Uniquement pour répondre à votre demande : vous recontacter, préparer un devis et, si vous le souhaitez, organiser une prise de mesures. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

4. Durée de conservation

Les demandes reçues via le formulaire sont conservées au maximum 90 jours. Si vous devenez client, vos données sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale et le temps imposé par nos obligations légales, notamment comptables.

5. Destinataires

Pour recevoir et traiter les demandes, nous faisons appel à deux sous-traitants : Cloudflare (réception du formulaire et protection anti-spam) et Resend (envoi de la notification par e-mail). Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement, vous opposer au traitement et demander la portabilité de vos données. Contactez-nous par e-mail à aergroup2026@outlook.be, par téléphone au 0487 51 76 51 ou par courrier à l'adresse ci-dessus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.